企業の生産性向上において欠かせないのが業務マニュアル。しかし、いまの方法では「作成・更新が負担」「使いづらい」という課題があることを認識しながら、十分に社内で対応できていないという現状を多く耳にします。 本資料では、生産性向上に寄与するマニュアルを作成するためのポイントと、目的ごとにどのような形式・ツールを採用するのがよいかをご紹介します。
