バックオフィス業務への「お問い合わせ」を削減し業務効率を改善するコツ

バックオフィスの効率化というと、オペレーションの改善（自動数値入力のツール導入など）、効率化に着手する企業が多いですが、実は他部署とのやりとりで発生するコミュニケーションの部分を改善することで、業務効率化につながります。本資料ではバックオフィス業務への「お問い合わせ」を削減し業務効率を改善するコツについて解説します。